网友提问：
你觉得企业文化包括什么？
优质回答：
我浏览了全部回答，发现大家都把企业文化中最核心的部分给忽略了，所有人都提到了公司使命和价值观，但就是没有人提到企业文化最核心的部分，那就是具象的文化象征物。因为使命、价值观等元素，每一个企业都有，但不是每一个企业的文化都会被认同并产生共鸣。
譬如，华为因为做通信交换机产品的，但当时这个领域里的企业都是全球大企业，而华为这个民营企业觉得在这个行业的森林里是一个弱者，想在丛林法则的商业中刹出血路就必须要有一种犀利的企业文化来激励员工。这就是华为“狼文化”的诞生，而“狼”就成为华为企业文化具象的象征物，员工们也是根据对狼的了解而感悟到这个文化的作用，最终把自己也当成狼一样。
TCL最早是把“狮子”当成自己的企业文化的，所以它的电视机产品叫“王牌”，因为狮子是森林之王。TCL三个字母的意思，就是“今日中国雄狮”的第一个字母，可见，TCL最早的企业文化象征物是狮子。后来TCL经历过变革的阵痛，觉得企业更应该务实，然后才发现“鹰”更适合企业，因为鹰在苍老之后会把自己的尖嘴在岩石上琢磨掉硬壳，从而换来一次重生。
所以，真正的企业文化，或者说企业文化的核心，不是什么使命和价值观，这些只是基本元素，真正的企业文化核心是必须要一个象征企业精神的具象物，它可以是动物，也可以是自然物。
譬如，深圳一家企业用森林做企业文化象征物，从而提炼出“独木难成林，众树联合才能成森林”的企业理念；同样，我在给一个企业客户做的企业文化是“水”，水是透明的，一滴水要融于其它水中才不至于干涸；水适合所有器皿，所以人要善于适合不同的岗位；水滴石穿等，所有水的元素都被我用于企业文化的具象应用之中。
记住：没有可感知象征物的企业文化，都是空洞的口号和虚无的标语，是没有感召力的，当一个企业的文化，能够依附于一个具象可感知的象征物时，企业文化的威力才能真正体现。
我是财经领域创作者沈坤，也是国内资深营销策划专家。欢迎大家关注我的头条号，努力贡献更多佳作！
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企业文化是企业在解决生存和发展的问题过程中形成的，被大家认为有效而共享，并共同遵循和维护的基本认识、信念、价值观念和规则。企业（群体）在解决外在适应性与内部整合的问题时，学得的一组共享的基本假设，因为其运作得很好，而被视为有效，因此传授给新成员，作为当遇到这些问题时，如何去知觉、思考及感觉的正确方法。企业文化具备的要点，其始终会以“解决问题”做为自己的宗旨；企业文化是被大家认为有效的而共享的；企业文化是共同遵循并自觉维护的；企业文化是维系企业持续发展的基本游戏规则。
一、企业文化建设应以为人本
企业文化的建设应以员工为中心，关注员工的生活与工作需求，体现企业以人为本的管理理念。同时鼓励员工参与民主管理，深入开展合理化建议活动，发挥职工代表大会的作用，提高其参与企业管理的积极性。因此，把强化企业管理与塑造企业文化结合起来，应注重发掘员工的积极性和主动性，体现员工的意愿和要求，以实现人本化管理。
充分考虑目标顾客的价值追求，秉承“顾客至上”的人本管理理论。企业的竞争优势是由目标市场上的顾客所决定的，由于顾客完全是根据自己的价值判断来决定货币投向，所以说企业核心竞争力的实质内涵是“顾客的可识别价值”。因而在市场经济条件下，现代企业的目标应始终围绕“顾客”这一中心，要高度重视深刻体现人本思想的企业文化建设，秉承“顾客至上”的人本管理理念。
鼓励与肯定员工的首创精神。企业的关键技能和技术是核心竞争力依靠的重要因素，构建具有核心竞争力的企业文化必须充分考虑关键技能和技术的独特性，升华传统的人本管理思想，倡导“创新至上”的人本管理思想。
二、企业文化建设应具有统一的核心价值观
共同的核心价值观是指企业决策者主导和倡导的，支撑企业发展的使命、宗旨、核心价值观、战略愿景等一系列价值观念、价值主张。共同的核心价值理念体现的精神指引着企业的发展方向，支撑着企业的发展目标。在现代企业制度中，以企业管理哲学和企业精神为核心，把企业管理者的理念培育成全体员工的共同价值观，使个人需求与企业需求具有高度一致性，引导员工自主实现企业目标。
三、企业文化建设应与人力资源开发相结合
由于企业员工具有各自独立的个人愿景，随着团队的形成，个人愿景会转变为团队愿景，而团队愿景要求建立在企业愿景的基础上。通过树立和培养企业文化氛围，整合各类知识资源，形成个人、团队与企业相同的目标。21世纪企业间的竞争主要表现为对人才的争夺与利用，而人才的竞争也是企业凝聚力的较量，归根结底是企业文化的竞争。
因此，企业文化的建设，要求以人为中心，通过培训进行人力资源的开发与挖掘。全员培训是推动企业文化变革的根本手段，不断提高企业员工的个人素质，树立与企业相一致的价值理念，成为企业取得成功的关键因素之一。
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企业文化是在一定条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和形态，任何活动都是以人为本，企业也不例外，所以以文为本，创新进取，回报社会很重要。再者就是经营，要做到信誉至上，质量让客户满意。第三就是服务了，确保了人，提高了质，服务就是最能打动客户的，热情、严格、高标准、应急处理，这些都是企业文化不可缺的。
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一个企业单位好比一个少数民族寨子，无论你承认与否始终有一种文化存在，主要取决于员工文化背景和老板个人素质等等因素。你把世界500强企业文化写成一本厚厚的书籍也改变不了多如牛毛形形色色，大大小小企业文化的有来和环境.
世界上任何企业成功事例都不可能简简单单用企业文化来肆意渲染，没有过得硬产品立脚市场，什么企业文化都是空气！华为成功了，任正非所有的语言就成为了华为文化一部分！标题提出企业文化包括什么很空洞，笔者再次强调：企业文化是通过自己包括老板和员工磨合中慢慢形成！如何一种企业文化值得大家学习谈论和模仿，我想也是一种缘分，至少看了我的文章你明白了文化博大精深！不是你想有就有的，什么样人生格局，结果一定和企业文化成正比。
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精神层（使命、愿景、核心价值观等）
制度层（规章制度、规范和流程）
行为层（员工行为习惯、行为规范等）
形象层（企业VI、产品、服务、社会形象等）。
以上就是小编关于【你觉得企业文化包括什么】的分享，希望对你有用。
