现实版“保持通话”!德州调度员20分钟暖心劝慰,救下失恋轻生少女

5月31日凌晨3时14分德州120接到一起呼救电话电话刚一接通对面便传来阵阵急切的哭声报警人因失恋想要轻生发觉情况不妙调度员吴圆圆立即询问她所处的位置及轻生原因你先别急,生活中难免…

5月31日凌晨3时14分
德州120接到一起呼救电话
电话刚一接通
对面便传来阵阵急切的哭声
报警人因失恋想要轻生
发觉情况不妙
调度员吴圆圆
立即询问她所处的位置及轻生原因
你先别急,生活中难免会遇到一些小坎坷,你的人生还有更多的美好在后面,你先告诉我们你在哪,有没有受伤?……
在吴圆圆暖心的安慰下
女孩的情绪慢慢地缓和下来
说出了自己的姓名和现在所处位置
随后吴圆圆一边保持通话
稳定女孩情绪
一边立即派出平原县人民医院
急救站救护车前往查找
在长达20分钟的通话中
吴圆圆了解到
报警女孩今年16岁
因失恋才有了轻生的念头
整个通话过程
她一直试图找到女孩感兴趣的话题
希望可以转移注意力
姐姐会一直陪着你,不要激动,你的人生还有很长……
十几分钟后
急救人员到达现场
现场救护人员开始配合吴圆圆一起劝慰女孩
而后将女孩从危险的楼顶抱下来
确认女孩没有受伤
所有人都松了一口气
时间已经是凌晨3点34分
事后
回想这20分钟的通话过程
吴圆圆坦言自己心里十分紧张
这是她在接警过程中
第一次劝慰一名轻生女孩并营救成功
有一种说不出的“值得感”
“这二十分钟对我和小女孩来说都是一场成长的考验,我成功了也希望她能尽快从挫折中振奋起来,迎接更美好的未来。”
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■记者:刘畅
■编辑:高畅|审核:张燕 孙向林
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